Faut-il donner l'eau gratuitement? Non répond Henri Proglio, PDG de Veolia Environnement. L'eau n'est pas un bien naturel, c'est une ressource et "la notion de gratuité est synonyme de gaspillage partout dans le monde" . En revanche Henri Proglio estime que "des facilités doivent être données afin que les plus pauvres n'acquittent qu'un prix réduit" . Il faut faire jouer la solidarité entre les consommateurs. Par exemple, au Niger, Veolia Environnement a signé un contrat d'affermage pour 10 millions d'habitants. Elle va investir 5,5 millions d'euros dans le cadre de la Société des eaux du Niger dont elle détient 51 %. Veolia procède avec le personnel et les installations en place. Un programme de formation est lancé, l'investissement est conforté par des fonds mondiaux, la technologie apportée par Veolia Environnement et une société de droit public gère l'ensemble. Les tarifs sont bas, mais l'eau n'est pas gratuite (0,17 euro/m3), la facturation régulière ce qui permet d'atteindre des taux de recouvrement identiques à ceux de l'Europe (95 %) et qui apportent une sécurité de la distribution pour l'avenir.